Пользовательское соглашение

Оператор и сфера действия

В настоящем Соглашении "AlgoFlow", "мы", "нас" и "наш" означают ALGOFLOW OÜ. "Пользователь", "вы" и "ваш" означают физическое или юридическое лицо, использующее платформу, отправляющее заявку на спецификацию, покупающее доступ к курсу или заказывающее разработку.

Платформа предназначена для пользователей, которые имеют правоспособность заключать договоры. Если вы используете AlgoFlow от имени компании, вы подтверждаете, что уполномочены связывать эту компанию обязательствами. Обязательные права потребителя, которые нельзя ограничить законом, сохраняются.

Услуги

AlgoFlow предоставляет цифровые инструменты для сбора требований к проекту, предварительного расчета оценки, коммуникации по техническому заданию, создания платежных ссылок и управления пользовательским доступом к платному образовательному контенту.

Платные услуги могут включать доступ к цифровым курсам и материалам уроков, проверку домашних заданий, если она входит в выбранный пакет, технические консультации, подготовку и уточнение технических заданий, а также индивидуальную разработку программного обеспечения. Расчет в калькуляторе, публичная страница, сообщение или черновик заявки не являются обязательной офертой до тех пор, пока объем работ, цена, порядок оплаты и условия передачи результата не подтверждены нами письменно, счетом, платежной ссылкой или иным явным подтверждением проекта.

Аккаунт и доступ

Вы обязаны указывать достоверные регистрационные, платежные и контактные данные и обеспечивать безопасность своих учетных данных. Вы отвечаете за все действия в своем аккаунте, если только такие действия не стали следствием нарушения с нашей стороны.

Доступ к аккаунту, курсу, истории платежей, сохраненным расчетам, приватным страницам уроков, статусам домашних заданий, коммуникации с поддержкой и другим функциям аккаунта является персональным для зарегистрированного пользователя, если мы не согласовали иное. Нельзя продавать, передавать, публиковать или совместно использовать платный доступ, инвайт-ссылки, файлы уроков, приватные страницы курса или учетные данные.

Обучение и доступ к курсу

Доступ к курсу является цифровой образовательной услугой. Конкретные правила доступа зависят от купленного пакета, статуса оплаты, конфигурации пакета, доступности уроков, требований к домашним заданиям и ручных правил доступа, примененных администратором.

Проверка домашних заданий, инвайт-ссылки в приватную группу, ответы поддержки и индивидуальный доступ предоставляются только если они входят в выбранный пакет или отдельно согласованы. Мы можем отказать в доступе, приостановить его или отозвать, если оплата не завершена, платеж отменен, аккаунт передан третьим лицам, платформа используется недобросовестно или доступ используется с нарушением настоящего Соглашения.

Образовательный контент предоставляется для понимания технических, продуктовых, программных и автоматизационных тем. Он не гарантирует трудоустройство, доход, торговую прибыль, инвестиционный результат, бизнес-результат или успешное внедрение какой-либо стратегии.

Индивидуальная разработка и техническое задание

Для индивидуальной разработки состав результата определяется согласованным техническим заданием, счетом, платежной ссылкой, письменным подтверждением проекта или иным принятым документом об объеме работ. Вы отвечаете за предоставление полных и законных требований, тестовых данных, доступов или сред, когда они нужны, ограничений платформы, ограничений брокера или биржи, критериев приемки и своевременной обратной связи.

Изменения вне согласованного объема, отсутствующие требования, ограничения сторонних платформ, недоступные API, ограничения брокера, ограничения рыночных данных или поздняя обратная связь могут изменить цену, сроки, состав результата или реализуемость проекта. Мы можем предложить измененный объем работ или отказаться от работы, которая незаконна, небезопасна, вводит в заблуждение, технически непрактична или не соответствует нашему профилю услуг.

Если иное не согласовано письменно, результат разработки считается принятым, когда вы подтвердили приемку, использовали его в production-среде или не направили мотивированный письменный список дефектов в течение 7 календарных дней после передачи. Подтвержденные дефекты в пределах согласованного объема исправляются в разумный срок. Новые функции, измененная логика, новые интеграции и требования, не включенные в согласованный объем, являются отдельной работой.

Платежи и счета

Цены указываются в EUR, если прямо не указана другая валюта. Доступ к платному цифровому контенту и начало индивидуальной работы могут требовать полной или поэтапной предоплаты. Для карт, кошельков, банковских сценариев и других способов оплаты мы можем использовать сторонних платежных провайдеров.

Платеж считается завершенным только после того, как наш backend или соответствующий платежный провайдер подтвердит статус оплаты. Экран успешной оплаты в браузере, страница подтверждения платежа или redirect от платежного провайдера сами по себе не предоставляют доступ, если серверное подтверждение не прошло.

Отказ, возвраты и отмены

Если вы являетесь потребителем в Европейской экономической зоне, у вас может быть 14-дневное право отказа от дистанционного договора с учетом установленных законом исключений. Для услуг этот срок обычно начинается с момента заключения договора. Для цифрового контента, который не поставляется на материальном носителе, право отказа может быть утрачено после начала предоставления при вашем явном согласии и подтверждении, если это допускается законом.

При покупке курса вы прямо просите и соглашаетесь, что доступ к цифровым урокам, приватным материалам, функциям аккаунта, а также включенной в пакет проверке домашних заданий или поддержке начинается сразу после подтверждения оплаты. Вы подтверждаете, что такое немедленное начало может ограничить или прекратить право отказа в отношении цифрового контента и услуг в пределах, допускаемых обязательным законом.

Если обязательный закон не требует иного и мы письменно не согласовали другое, добровольный возврат по курсу можно запросить только до того, как в аккаунте открыт, начат или иначе использован третий урок. При одобрении возврата возвращается оплаченная за пакет курса сумма за вычетом 30%; эта удерживаемая часть является согласованной оценкой стоимости уже предоставленного цифрового доступа, доступности уроков, первичного сопровождения, поддержки или проверки домашних заданий, платежной и административной обработки, а также резервирования доступа к курсу. После открытия, запуска или иного использования третьего либо любого последующего урока или материала оплата курса не возвращается, кроме обязательных прав при ненадлежаще оказанной услуге или существенном нарушении с нашей стороны.

Индивидуальная разработка, индивидуальные технические задания, персонализированные консультации, работа по вашим индивидуальным требованиям и услуги, уже оказанные по вашему запросу, могут быть невозвратными или подлежать только частичному возврату в пределах, разрешенных обязательным законом. Бизнес-клиенты не получают потребительское право отказа, если иное не предусмотрено обязательным законом.

Возврат может быть отклонен в отношении завершенного цифрового доступа, использованного доступа к курсу, принятого результата работ, передачи аккаунта третьим лицам, злоупотреблений, мошеннического chargeback, отказа платежного провайдера или уже выполненной работы. Это не ограничивает обязательные права в отношении ненадлежаще оказанных услуг и иные права, которые нельзя исключить законом.

Интеллектуальная собственность и конфиденциальность

Материалы курсов, тексты уроков, видео, шпаргалки, примеры, шаблоны, интерфейс платформы, логика калькулятора, брендовые материалы, документация и другие материалы AlgoFlow остаются нашей интеллектуальной собственностью или собственностью наших лицензиаров. Вы получаете только персональное, ограниченное, неисключительное и непередаваемое право использовать материалы для собственного обучения или согласованного проектного использования.

Если отдельное письменное соглашение не говорит иначе, права на индивидуальные результаты разработки, созданные специально для вас, переходят к вам после полной оплаты, за исключением нашего ранее существовавшего кода, библиотек, шаблонов, инструментов, общих знаний, методов разработки, open-source-компонентов и материалов третьих лиц. Компоненты третьих лиц и open-source-компоненты остаются подчинены своим лицензиям.

Вы должны иметь право передавать нам любые файлы, идеи, данные, спецификации, код, учетные данные или материалы. Вы предоставляете нам право использовать их в объеме, необходимом для оказания запрошенной услуги. Конфиденциальную информацию следует помечать или явно обозначать; отдельный NDA имеет приоритет, если он согласован.

Торговые, финансовые и технические риски

Некоторые материалы и заявки на разработку могут относиться к трейдингу, автоматизации, алгоритмам, индикаторам, ботам, бэктестам, дашбордам, рыночным данным или цифровым активам. AlgoFlow предоставляет технологические, образовательные услуги и услуги разработки ПО, а не брокерское обслуживание, управление активами, исполнение сделок, фидуциарные услуги, инвестиционные рекомендации, инвестиционные исследования, юридические консультации, налоговые консультации или финансовые консультации.

Финансовые рынки, деривативы, валюты, цифровые активы, кредитное плечо, автоматическая торговля и техническая автоматизация могут привести к существенным потерям, включая полную потерю капитала. Вы самостоятельно отвечаете за выбор брокера, выбор биржи, тестирование, внедрение, размер позиции, контроль рисков, соблюдение закона и решения, принятые с использованием любых материалов или программного обеспечения.

Бэктесты, симуляции, примеры, кейсы, гипотетические результаты и образовательные демонстрации являются только иллюстрациями. Они могут опираться на исторические данные, упрощенные допущения, взгляд задним числом и неполное моделирование расходов или ликвидности. Ни один результат, показанный через AlgoFlow, не гарантирует реальную доходность.

Допустимое использование

Нельзя использовать AlgoFlow для нарушения закона, нарушения прав третьих лиц, распространения вредоносного ПО, атак или перегрузки платформы, обхода контроля доступа, сбора приватного контента, reverse engineering закрытых частей платформы, отправки незаконных или вводящих в заблуждение заявок, выдачи себя за другое лицо или регулируемой финансовой деятельности без необходимых разрешений.

Мы можем удалить контент, отклонить заявку, приостановить доступ или прекратить действие аккаунта, если разумно считаем, что нарушены настоящее Соглашение, условия оплаты, правила безопасности, права третьих лиц или применимое законодательство.

Доступность, третьи лица и ответственность

Платформа зависит от хостинга, баз данных, email-провайдеров, Telegram, Cloudflare Turnstile, платежных провайдеров, платежных сетей, источников рыночных данных, браузеров, устройств пользователя и других сторонних систем. Мы не гарантируем непрерывную или безошибочную доступность и можем проводить обслуживание или изменять несущественные функции.

В максимально допустимой законом степени ALGOFLOW OÜ, ее руководство, сотрудники, подрядчики и аффилированные лица не несут ответственности за косвенные убытки, упущенную прибыль, упущенную выручку, упущенную возможность, потерю данных, репутационный вред, торговые убытки, инвестиционные убытки или потери, вызванные сторонними системами, пользовательской настройкой, движением рынка, неправильным использованием платформы или внедрением без достаточного тестирования.

Если ответственность не может быть исключена, наша совокупная ответственность по требованию ограничивается суммой, уплаченной вами за спорную услугу за 12 месяцев до события, породившего требование. Ничто в настоящем Соглашении не исключает ответственность, которую нельзя исключить обязательным законом.

Изменения, право и споры

Мы можем обновлять настоящее Соглашение, публикуя новую версию на сайте. Существенные изменения не уменьшают уже оплаченные результаты с фиксированным объемом, если это не требуется законом, безопасностью, правилами стороннего провайдера или отдельно согласованным изменением.

Настоящее Соглашение регулируется правом Эстонии без ущерба для обязательных потребительских гарантий, которые могут применяться в стране вашего проживания. Перед началом формального спора свяжитесь с нами через публичную форму на сайте или опубликованный канал связи и укажите email аккаунта, номер счета, платежную ссылку или референс проекта.

Если потребительский спор не удалось решить напрямую, у вас может быть право обратиться в компетентный орган по потребительским спорам, включая Эстонскую комиссию по потребительским спорам, когда это применимо. Закрытая платформа EU ODR не используется для новых жалоб после 20 июля 2025 года.